| dcom's e-commerce |
| Il virtual shop visto dal cliente |
| Il cliente ha accesso al database degli articoli tramite normali pagine
di internet che (in ogni momento) possono essere visualizzate in quattro
lingue (italiano, francese, tedesco e inglese), può sfogliare l'archivio
oppure cercare un determinato articolo o gruppo di articoli. Sia dalla lista che dalla scheda completa, il cliente ha la possibilità di aggiungere gli articoli al carrello della spesa, carrello che può essere controllato e modificato in ogni momento (ordinazione). Quando il cliente ha terminato, può inserire i dati personali (indirizzo per l'invio e l'eventuale indirizzo per la fatturazione). Se l'utente è già registrato, può richiamare rapidamente i propri dati inserendo il codice e la password che gli sono stati assegnati. Sceglie quindi il metodo di pagamento e chiude la sessione tramite la pagina di check-out, il programma automaticamente invia per e-mail l'ordinazione all'indirizzo del proprietario del shop ed una copia al cliente per conferma. |
| Il virtual shop visto dal proprietario |
| Con il contratto standard oppure pro, il proprietario
ha accesso all'archivio degli articoli tramite normali pagine di internet
protette da codice di accesso, può quindi in ogni momento modificare,
aggiungere o cancellare le schede degli articoli e modificare le preferenze
(valuta, numero fattura, spese di spedizione e parametri per la ricezione
via e-mail delle ordinazioni). Con il contratto easy, il proprietario invia per posta il nuovo archivio aggiornato alla dcom che si occuperà della sostituzione sul server, fatturando fr. 10.- |